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【防疫专栏】“三社联动”在扶贫安置区防疫工作中践行

疫情爆发后,南宁市乐益行社会工作服务中心的社工们便驻守在南宁市隆安县城厢镇易地扶贫搬迁安置区——震东社区,协助社区开展疫情防控工作,从最初的设点排查、消杀、防控宣传,到帮助社区居民“代买代送”生活物资,再到复工阶段的就业帮扶、企业走访。他们的服务不断深入,他们的帮扶逐步贴合居民需要。社工的介入使得社区层面的各项防控举措得到强有力的推行和落实,成为这个扶贫搬迁安置区里不可或缺的防疫战疫力量。

社工化身出入防控卫士。积极协助社区两委张贴新型冠新状病毒肺炎防控公示牌放置于社区大门,对小区进行封闭,并在重要出口设点,为出入社区的居民测量体温、登记车牌、向社区居民宣讲解读疫情防控政策,并舒缓居民压力、疏导情绪,这为居民做好自我防护,自觉配合社区落实各项防控措施做好了各项保障工作。同时,社工与社区工作人员成立社区专门消毒小组,对办公点、社区(门口、单元门、电梯、走道)、出入车辆(小车、三轮车、摩托车、电车等)进行消毒。单日消毒车辆达200多辆,登记、排查、测温500多人,甚至更多。

 

社工化身代购员。社区为降低居民外出频次,与县城超市联合为小区居民提供代购服务(可代买生活用品及生鲜菜类),为居民代买代送的服务就此启动了。社工化身代购员,向有购物需求的社区居民讲解代购流程以及分发“订单卡”,并做好订单统计;当天将订单交由指定超市,由超市拣货,第二天配送上门。针对被居家隔离的居民,社工们会将物品放在居民家门口,通过微信告知居民后就尽快离开,实现了“无接触交货”。通过“代买代购”服务,可以给真正有需要的居民朋友带来些许的帮助,感受到来自社区的“爱”。

 

社工助力居民复工就业。随着隆安县全面复工复产消息的到来,防控工作便转向帮助企业解决用工、原材料、资金、设备等方面的困难和问题,保障企业全面复工复产。震东社区的居民都是易地扶贫搬迁户,入住之后迫切需要解决的就是就业问题。企业复工复产需要人,乐益行驻隆安项目点社工积极配合震东社区与县内县外、区内区外企业对接,寻找更多的就业岗位供居民选择。值守社区点的社工向居民介绍企业用工信息、发放各企业招工岗位计划,根据居民个人情况为他们筛选适合的工作。在就业咨询服务点,社工单日共接受20次多咨询,多位社区居民有就业意向。

 

乐益行社工在易地扶贫搬迁震东安置区的服务很好的践行了“三社联动”的服务理念,在了解社区实际需求基础上,与社区开展充分和密切的合作,同时发挥社工资源链接,整合统筹的能力,全力协助社区开展排查、防疫宣传、缓解居民恐慌等工作,链接人力和物力的资源支持,很好的服务社区社群,成为社区防疫中不可或缺的力量。

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