4月28、29日,广西社会工作协会邀请具有丰富工作经验的社会工作督导刘百秀在孵化基地为基地入驻机构、线上孵化机构以及部分广西社工开展社会服务能力建设培训。此次培训约70人参与,目标是增强社工的项目设计逻辑与技巧。
28日上午,刘老师围绕课程主题,引用生动详实的事例,介绍了项目设计、项目管理和项目评估等相关知识,并提出“没有输出的输入是无效的输入”的观点,以引导学员,在两天的培训中,积极思考、积极互动,使所有学员对内容有更清晰、更深刻的理解。
随后,刘老师详细的介绍了项目设计的元素和技巧,并让学员分组讨论,共同设计项目方案,从中发现项目设计的难点。上午的课程在讨论中结束。
下午,刘老师与各小组交流项目方案,分析和解决难点,并开展“角色扮演”活动,让小组成员分为“购买方”和“社工”,通过活动,让社工了解平时工作中,如何与购买方交流、如何知道购买方的需求,以此作为需求评估目标,进一步完善项目方案。
29日上午,刘老师回顾了28日的课程,帮助学员巩固知识点,并逐一分析各组设计的方案,提出了方案内容的优点和不足。接着,刘老师介绍了项目设计的技巧:建立“目标树”和成效目标设定五原则。接着,让学员继续前一天的方案内容,从目标和成效入手,规避“假、大、空”,重新设计可量化、可行的目标。
下午,刘老师让学员根据不断完善的项目方案,着手设计“资料搜集工作表”,使学员更加明确如何评估方案的可量化性、可行性等。最后,让学员归纳服务评估方案需要的内容,从而完整的设计出一套合理的项目方案。
两天的培训,社工提高了对项目设计的认识,增强了项目设计和项目规划的能力,学会了如何根据项目设计逻辑和项目设计核心技巧,并按照购买方的需求,逐步的完善项目方案,使项目成效到达最佳。